Un avión en ruta de Bogotá a Londres realizó este martes un aterrizaje de emergencia en una isla en medio del Atlántico. El avión, que transportaba a 240 pasajeros y 11 tripulantes, tras una avería técnica, se dirigía al Aeropuerto Internacional de Lajes, situado en la isla de Terceira (Portugal). El Boeing 787 de Avianca logró aterrizar exitosamente a las 13:44 (7:44 hora colombiana).
Los pasajeros creen que fue un grave error, a juzgar por los comentarios que algunos de ellos dejaron en las redes sociales. Por su parte, Avianca indicó que los pasajeros serían llevados en un vuelo chárter a primera hora de la mañana al aeropuerto de Gatwick en Londres.
“La asistencia en el aeropuerto alterno se brindará a través del proveedor, mientras que parte del equipo propio de Avianca será trasladado desde Madrid. La hora se especifica en función de los permisos de aterrizaje de las autoridades del país indicado”, dijo la aerolínea en un comunicado. Sin embargo, las quejas de los pasajeros del avión inundaron las redes sociales en busca de respuestas sobre lo ocurrido y cómo fueron tratados tras horas de espera.
Hola Daniel. Entendemos la preocupación. El vuelo AV120 ha aterrizado en un aeropuerto alternativo en el Atlántico, no tenemos personal propio, pero ayudaremos con el proveedor y trasladaremos parte del equipo desde Madrid. Tu mamá está volando a Londres en un vuelo chárter. pic.twitter.com/uL7S4l5mwq
— Avianca Escucha (@AviancaEscucha) 27 de septiembre de 2022
“Hasta ahora, ningún miembro de la tripulación de Avianca se ha presentado a responder preguntas de los pasajeros. Aquí, los niños, los ancianos y los discapacitados duermen en el suelo. Durante el día solo recibimos agua y un sándwich”, escribió el pasajero.
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